时间：2003年元月17
－ 19日
课程背景：
人力资源管理包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。有效的人力资源管理是一个组织成功的关键和必要条件。因此，面对加入WTO的严峻挑战和瞬息万变的市场环境，转轨、转制中的企业首先应尽快解决人力资源管理滞后问题，促进企业“人事管理”升级，不断发展与完善人力资源管理。
课程特色：
ü 浓缩和总结西三角六年多来在现代人力资源管理方面的研究、培训经验和咨询成果，跟踪人力资源管理最新发展动向；
ü
在课程设计上继续秉承西三角系统性和实务操作性强的传统特色；
ü 在师资上精挑细选，博采各家之所长；
ü 本培训班已培训企业过千家，总体满意率在90%以上；
课程大纲：
XSJ人才招聘选拔实用评价技术
w 招人识人总论
人与职如何匹配
企业识人三要诀
招聘录用程序示意图
w 招聘选拔中的人才评价技术
招聘选拔中的实用评价技术
用求职申请表为企业挑选最适合的人才？
w 面试术
面试的程序及各阶段的特点 面试问话的技巧 面试过程应注意的事项
如何改善面试技术 日本丰田公司的职员甄选办法
面试中如何深入――直刺人心？
w 如何使用心理测试软件？
企业员工培训技术
w 关于培训观念的探讨――培训工作在现代企业中的地位和作用
企业为什么如此重视培训工作
企业培训工作的作用
w 企业培训经理的角色和职责范围
培训经理的职责范围
业务部门与培训部门的培训职责划分
w 企业有效培训实施八大步骤
师资介绍：
祁老师，西三角专业课程讲师，资深职业培训师，15 年跨国企业管理工作经验, 曾先后在IT、通讯、证券、机械行业和民营、股份制企业工作担任行政经理、人力资源部经理、生产部总监、集团副总裁等职。
XSJ企业薪酬体系设计实用技术
w
有效薪酬管理的内容
w
薪酬体系
w
有关薪酬调查及报告分析
w
工资结构及影响因素、对策
w
职位评估方法及评估因素
w
工作级别及级差算法
w
基本工资、浮动工资及员工福利政策确定
w
工资增长计算方法
w
薪酬管理策略 w
留住人才策略
师资介绍：
曹老师，西三角专业课程高级培训师，教育学硕士，工商管理硕士，知名跨国公司人力资源总监，近十年知名跨国公司人力资源管理和开发方面的工作经验，熟谙西方先进企业在薪酬管理上的实际操作，曾培训学员上千人次和在众多国际型研讨会上发表演讲，在业内享有“实力派”的美誉。
XSJ企业员工绩效考核方案设计技术
w
制定目标
目标类型 目标格式 员工的目标从哪里来
制定目标的步骤及操作难点
w
实施目标
激励机制的有效运用
正规的激励
非正规的激励
如何有效运用激励
B.E.S.T. 反馈
员工辅导和发展计划
w
绩效评估
评估方法、步骤
绩效面谈技巧
w
评估之后
奖励四项基本原则
晋升 解雇
换岗
降级
对问题员工的绩效提高计划
w
绩效管理成功因素
师资介绍：
洪老师，西三角专职培训讲师。曾在通用电气（GE）等外企任职。有四年实际销售工作、三年市场营销及六年企业培训与咨询经验，并担任了为期九年的企业管理工作。其在培训界有很高的声誉，时任多家著名咨询培训机构的资深顾问及高级培训师，并被《中国青年报》评为2001年度中国十大最佳推荐培训师。
培训方式：理论讲解、案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
适合对象：（1）人事总监、人事部经理、人事主管
（2）
有待建立现代规范化人力资源管理观念，掌握人力资源管理技能的非人力资源部的经理
主办单位：深圳市博信达企业管理咨询有限公司 西三角企业管理培训有限公司
开课地点：福田成人教育中心（深圳市红荔西路景田南四街1号，岁宝百货景田分店南侧）（105、215、15、25、228、209路大巴及441、451、502、507路在景田路口下；101、102、301、311、204、223、113路大巴在特区报社站下。）
报名事宜：将近年末，博信达公司特推出此特大回报活动，凡此次参加的人员，每天只收取80元，如报名参加三天，只需200元，（此费用不包含任何资料及用餐，座位有限，欲报从速）。
请联系：82925425 82925499 曾小姐 刘小姐