debian-guide_fr-1.0_chap17.sgml
<chapt> Problèmes
<p>
Dans Debian, comme partout ailleurs, les choses ne fonctionnent pas
toujours comme vous vous y attendiez ou comme vous vouliez qu'elles le
fassent. Bien que Debian ait une solide réputation d'être robuste et
stable, ses réactions à vos commandes peuvent parfois être
inattendues. Ici, nous allons tenter le lever le voile sur des
problèmes courants très fréquemment rencontrés.
<sect> Difficultés classiques
<p>
Cette partie a pour but de fournir quelques solutions aux difficultés
les plus fréquemment rencontrées à l'usage par les utilisateurs.
<sect1> Travailler avec des noms de fichiers étranges
<p>
Vous pourrez parfois accidentellement créer un fichier dont le nom
comporte un caractère normalement absent d'un nom de fichier. Les
exemples sont l'inclusion d'espace, une marque d'hyphénation ou tout
simplement un signe de ponctuation. Il se peut que l'accès, la
destruction ou le renommage de ces fichiers vous posent des
difficultés.
<p>
Voici quelques trucs pour vous aider:
<p>
<list>
<item> Essayez d'entourer le nom de fichier d'apostrophes simples, comme ceci:
<p>
<prgn>less 'Fichier avec espaces.txt'</prgn>
<item> Insérez un <prgn>./</prgn> avant le nom de fichier:
<p>
<prgn>less './-un etrange fichier.txt'</prgn>
<item> Utilisez des motifs:
<p>
<prgn>less Fichier?avec?espaces.txt</prgn>
<item> Utilisez un contre-slash devant chaque caractère inhabituel
<p>
<prgn>less Fichier\ avec\ espaces.txt</prgn>
</list>
</sect1>
<sect1> Imprimer
<p>
Une source d'ennui commune est le système d'impression sous
Debian. Traditionnellement, l'impression a toujours été un aspect
puissant mais complexe d'Unix. Cependant, Debian la rend plus
simple. La façon la plus simple est d'utiliser le paquet
<prgn>magicfilter</prgn>. <prgn>magicfilter</prgn> va vous poser une
série de questions au sujet de votre imprimante et la configurer pour
vous. Si vous avez des soucis d'impression, relancer à nouveau
<prgn>magicfilter</prgn>.
</sect1>
<sect1> Les problème sous X
<p>
De nombreuses questions tournent autour de X. Voici quelques trucs si
vous avez quelques difficultés à paramétrer le système X Window.
<p>
<list>
<item>Pour les problèmes de souris, lancez <prgn>XF86Setup</prgn> et
essayez les options PS/2, Microsoft, MouseSystems et Logitech. La
plupart des souris devraient correspondre à l'une d'entre elles. Le
périphérique pour les souris est <prgn>/dev/psaux</prgn> pour celle
PS/2 et un port série comme <prgn>/dev/ttyS0</prgn> pour les souris
série.
<item> Si vous ne connaissez pas votre chipset vidéo, lancez
<prgn>SuperProbe</prgn>: cela permet souvent de le déterminer pour
vous.
<item> Si votre écran ne possède pas beaucoup de couleurs, essayez de
sélectionner une autre carte ou indiquez à X quelle quantité de
mémoire vidéo vous possédez.
<item> Si votre écran reste blanc, ou bien que vous avez un texte
illisible en lançant X, vous avez probablement sélectionné un taux de
rafraîchissement incorrect. Retournez dans <prgn>XF86Setup</prgn> ou
<prgn>xf86config</prgn> et revérifiez ces réglages.
<item> <prgn>xvidtune</prgn> peut vous aider à régler l'image si elle
est trop à droite ou à gauche ou bien si elle est trop haute ou trop
basse.
<item><prgn>xdpyinfo</prgn> peut vous donner des informations sur une
session X en cours.
<item><prgn>XF86Setup</prgn> peut vous régler votre profondeur de couleurs
par défaut.
<item> Vous pouvez sélectionner votre gestionnaire de fenêtres par
défaut en éditant <prgn>/etc/X11/window-managers</prgn>.
<item> <prgn>/var/log/xdm-errors</prgn> peut contenir des informations
utiles si vous avez des problèmes en lançant <prgn>xdm</prgn>.
</list>
</sect1>
</sect>
<sect> Problème lors de la procédure de boot
<p>
Si vous avez des problèmes durant la phase de boot, comme un blocage
du noyau pendant la procédure d'amorçage, ou que le noyau ne
reconnaisse pas les périphériques que vous avez ou encore que les
lecteurs ne soient reconnus proprement, la première chose à faire est
de vérifier les paramètres de boot.
<p>
La plupart du temps, les problèmes se résolvent en supprimant quelques
périphériques et en bootant à nouveau. Les modems internes, les cartes
son et les périphériques <em>Plug-n-Play</em> sont souvent
problématiques.
<p>
Tecras, et quelques autres portables, et certains non portables
n'arrivent pas à vider le cache lorsqu'ils passent en A20. Ceci est
provoqué par les noyaux bzImage et non par les noyaux zImages. Si
votre ordinateur souffre de ce problème, vous verrez un message lors
du boot disant <prgn>saying A200 gating failed</prgn>. Dans ce cas, il
est nécessaire d'utiliser les images de boot « tecra ».
<p>
Si vous avez toujours des problèmes, envoyez un rapport de
bogue. Envoyez un courriel à
<example>submit@bugs.debian.org</example>
Vous DEVEZ inclure les lignes suivantes en en-tête de votre courriel:
<p>
<example>
Package: boot-floppies
Version: version
</example>
<p>
Assurez-vous que la <em>version</em> que vous fournissez est celle que
vous avez utilisé avec les disquettes de boot. Si vous ne connaissez
pas la version exacte, fournissez la date à laquelle vous avez
téléchargé les disquettes, et ajoutez à partir de quelle distribution
vous les avez obtenues: « stable » ou « frozen ».
<p>
Vous devez aussi inclure les informations suivantes dans votre rapport
de bogues:
<p>
<list>
<item> <prgn>architecture</prgn>: i386
<item> <prgn>model</prgn>: votre matériel principal et le modèle
<item> <prgn>memory</prgn>: la quantité de RAM
<item> <prgn>scsi</prgn>: les adapteurs, s'il y en a.
<item> <prgn>cd-rom</prgn>: type de cédérom et son interface (ATAPI)
<item> <prgn>network card</prgn>: votre carte réseau, si vous en avez une.
<item> <prgn>pcmcia</prgn>: le détail de vos périphériques PCMCIA
</list>
<p>
Cela dépend de la nature du bogue mais il peut être pertinent de
donner le modèle du disque dur, la capacité du disque et le modèle de
carte vidéo.
<p>
Dans le rapport de bogue, décrivez le problème et joignez les derniers
messages visibles du noyau dans le cas d'un blocage du noyau. Décrivez
les étapes qui vous ont amenées dans cet état.
</sect>
</chapt>
--
|\ _,,,---,,_ Patrice KARATCHENTZEFF
ZZZzz /,`.-'`' -. ;-;;,_ mailto:pkarat@club-internet.fr
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