[français plus bas] == English == Koumbit is looking for someone to work for 8 months at 15 hours per week. The duration of the contract or the hours required may be extended. The hourly rate is $21 per hour. Koumbit has been providing web, email, and server hosting in addition to web site consultation services since 2004. We maintain physical and virtual servers, hosting platforms, network infrastructure, and phone systems. Koumbit is based around openness and equality: workers are specialized in open source technology and are organized non-hierarchically. === Job description === Tasks:: * Technical support level 2 * Client workstation * Participation in the collective * Maintenance and updates * Repair customer bugs * Management requests for new accounts and access Knowledge sought :: * MySQL * NFS * Debian * Postfix, Dovecot and SMTP * Drupal & Aegir * AlternC * Puppet * Owncloud * PHP or basic knowledge of programming Skills sought :: * Autonomy * Learning ability * Communication in English and French === Others required skills === * A member of the sysadmin team must have a diversified knowledge be able to learn new technology quickly to answer our customers requests * A member must establish relationship with clients and ensure at the same time sales, support, and follow up on invoicing. * A member must show great autonomy, problem solving ability, and a great sense of responsibility (you'll be alone, in the dark, with exploding machines). * A member must ensure good communication with the rest of the team and with the rest of the worker collective. As all decisions are taken collectively, you'll have to know which decisions are relevant to bring up to meetings, to which meetings, and which could be solved by an executive decision, and to adjust to adjust these decisions with those of the collective. * As a worker inside Koumbit, it is necessary to know or show interest to the collective decision-making process happening, and to get involved in one or many that plays side-roles in the organization. * Knowing the community and social economy sector a plus. * Good interaction with clients ! === Some things we think you should know === * Koumbit provides workstations for use in our office, but having your own laptop for client meetings would be helpful. * Sadly, our office is not wheelchair accessible. * Knowledge of french is necessary to operate within the collective. * Koumbit recognizes and appreciates the contributions of people who identify with groups under-represented or marginalized in our areas of expertise and in our society. We particularly encourage applications from those who identify with these groups, including but not limited to women, Aboriginal people, visible minorities, recent immigrants, and queer and trans people. If this position interests you, please send your CV and a cover letter by email to embauche@koumbit.org by Thursday, November 20th 2014. We thank everyone who takes the time to respond to this job ad, but we'll only contact people we select for an interview. == Français == Koumbit est à la recherche d'un sysadmin pour une période de 8 mois à 15 heures par semaine avec possibilité d'extension (tant en durée qu'en heures). Le taux horaire est de 21$. Koumbit fait de l'hébergement de sites webs, courriels, systèmes de gestion de contenu et serveurs depuis 2004. Nous offrons donc la maintenance de serveur physique, de serveur virtuel, de plateforme d'hébergement, d'infrastructure réseau et de système de téléphonie. Koumbit est fondé sur des principes d'ouverture et d'égalité: ses travailleurs et travailleuses se spécialisent dans les logiciels libres et se sont organisé-e-s en un collectif géré de manière horizontale. === Description de l'emploi === Tâches:: * support technique niveau 2 * travail client * participation au collectif * maintenance et mises à jour * réparation de bugs client * gestion des demandes de création de comptes et d'accès Connaissances recherchées:: * MySQL * NFS * Debian * Postfix, Dovecot et SMTP * Drupal & Aegir * AlternC * Puppet * Owncloud * PHP ou connaissances de base en programmation Compétences recherchées:: * autonomie * capacité d'apprentissage * communication en anglais et en francais === Autres compétences recherchées === * Un membre de l'équipe d'administration système doit être polyvalent et prêt à apprendre de nouvelles technologies rapidement pour répondre au besoin des clients. * Un membre établi une relation avec les clients afin de s'assurer à la fois des ventes, du support et du suivi de la facturation. * Un membre doit fait preuve d'une grande autonomie, de débrouillardise, et d'un grand sens des responsabilités (vous serez seul, la nuit, dans le noir, avec des machines qui explosent). * Un membre devra s'assurer de la bonne communication avec le reste de l'équipe et avec le reste des travailleurs et travailleuses. Puisque toutes les décisions sont prises collectivement, il relève de chacun ou chacune de déterminer quelles décisions doivent être apportées en réunion, et qu'est-ce qui peut faire l'objet d'une décision exécutive, et de s'ajuster au niveau du collectif. * En tant que travailleur ou travailleuse de Koumbit, il est nécessaire de connaître ou de s'intéresser au minimum au processus de décision collective à l'oeuvre dans le reste du comité de travail, et de s'impliquer dans un ou plusieurs comités qui jouent des rôles périphériques dans l'organisation. * Connaître le secteur de l'économie sociale ou du communautaire un atout. * Habileté à communiquer avec les clients et clientes. === Autres détails utiles à savoir === * Koumbit offre des postes de travail pour travailler au bureau. Cependant, il serait utile d'amener votre ordinateur portable (laptop) personnel pour les réunions client. * Malheureusement, notre bureau n'est pas accessible en chaise roulante. * La connaissance du français est nécessaire pour fonctionner dans le collectif. * Koumbit reconnaît et apprécie la contribution des personnes qui s'identifient aux groupes sous-représentés et marginalisés dans notre domaine comme dans notre société. Nous encourageons particulièrement les applications de représentants de ces groupes, y compris mais non limité aux femmes, aux membres de Premières Nations, aux minorités visibles, aux immigrants récents et aux personnes allosexuelles et transgenres. Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation par courriel à l'adresse embauche@koumbit.org d'ici le jeudi 20 novembre 2014. Nous remercions toutes les personnes qui prennent le temps de répondre à cette offre d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes sélectionnées pour une entrevue.
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