|
Сколько стоит неэффективность персонала
Давайте посчитаем: средний рабочий день 8 часов. Рабочая неделя 40 часов. Ниже приведен пример среднестатистического сотрудника офиса. Могут быть отклонения в ту или иную сторону. Хотите верьте, хотите нет, но в среднем это так.
Зависание, раздумывание, как делать, кому позвонить, как лучше написать, ожидание формирования документов в базах данных в час 5 минут, итого 40 минут.
5-6 стаканов чая, кофе - одна чашка с приготовлением и выходом в комнату отдыха с товарищем и печеньем 10 -15 минут, итого 90 минут.
Отвлечения по работе, подай, передай, послушай, как ты думаешь, неплохо было бы, а помнишь - в час 5 минут, итого 40 минут.
5-6 сигарет в день - одна сигарета 10 минут, с выходом в курилку и товарищем 15 минут, итого 90 минут в день
Личные разговоры по телефону 2-3 звонка в день по 5 минут, итого 15 минут
Совещания у руководителя, ответ на извечный вопрос русского человека (Что делать?) утром 15 минут и вечером 30 минут, итого 45 минут.
Постановка задач после планерок, летучек, ценных указаний, срочно, 5 минут.
Написание отчетов о проделанной работе 5 минут.
Походы к общим ксероксам, к шефу, ожидание очереди перед кабинетом, поиск бланков, ручек и т.д., итого 10 минут
Это просто варианты, у каждого, что-то своё. Итого, потеря рабочего времени в день, составляет примерно 340 минут - 5 часов 40 минут. Время, которое сотрудник производит 2 часа 20 минут. Округлим до 5 часов 30 минут не производства и 2 часа 30 минут активной работы.
Если средняя заработная плата 15 тысяч рублей в месяц, то час работы стоит 83 рубля итого вы оплатили не производство в размере 5 часов * 83рубля и *240 рабочих дней в год = 99 600 рублей
Если в компании 100 человек - 99 600 *100=9 960 000. Итого в год вы переплатили почти 10 000 000, это не считая налогов на выплаты заработной платы, аренды электричества и т.д.
Но есть еще ложка дегтя к тому, что уже есть. А за то время, которое персонал производят, насколько это ЦЕННО для компании?
Признаки неэффективности персонала
- Вы чувствуете, что чем больше персонала, тем меньше и меньше у вас свободного времени
- Вы чувствуете, что раньше персонал рвался в бой, но не хватало средств, а сейчас все средства уходят на то, что бы заставить персонал побеждать
- Все ждут вашего решения, а когда оно есть вы же и претворяете его в жизнь
- Лучше сделать самому, чем поручить сотрудникам (ошибутся, не выполнят, испортят, истратят больше и т.д.)
- Вы больше занимаетесь решением текущих проблемами, а персонал занимается их созданием
- Вы больше ставите задачи, чем одобряет решения персонала
- Большую часть времени, вам приходится объяснять персоналу, что делать сейчас, чем заниматься планированием далекого будущего
- Вы чувствует, что некоторый персонал достоин большей заработной платы, а платить нечем, и он скоро покинет компанию
- Вы чувствуете, что есть более квалифицированный персонал, но заработная плата в вашей компании явно его не устроит
- Вы лучший продавец (делаете самый большой объём продаж)
- Вы зависите от одного поставщика или от одного клиента
- У вас низкая платежеспособность, долгов больше чем имеющихся средств
- У вас нет финансовых резервов, на крайний случай
- У вас нет возможности легально вести бизнес, не хватает средств и на содержание компании и выплаты всех налогов
- В компании недостаточно дохода на содержание имеющегося персонала
- Все доходы возвращаются назад в компанию
- Вы чувствуете, что не вы имеете компанию, а она вас
Компании они, как люди, они могут болеть. Некоторые болезни приводят к смерти. Существует болезнь неэффективность, верный путь к смерти компании. Если вы руководитель и выше написано про вас, то вирус неэффективности уже имеется в компании. Как правило, помогает не лечение, а предупреждение заболевание.
Чем раньше начнете изменять ситуацию, тем лучше. Шаги описаны ниже.
С чего начать? В каждом случае индивидуально.
Самое простое Правильно написать должностную инструкцию
http://www.nkvclub.ru/services/staff-duty-regulations/sale-staff-hat/
С Уважением, Новиков Константин Викторович.
http://www.nkvclub.ru/
т. 8 915 199 99 29, icq 393-285
|