[Date Prev][Date Next] [Thread Prev][Thread Next] [Date Index] [Thread Index]

претензии потребителей - новая редакция



* * * * * * * * * * * * * * * * * *

Применение "ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ":
в интересах компаний-ответчиков, против потребителя

* * * * * * * * * * * * * * * * * *

Юридический семинар-практикум - Москва, 26 декабря 2007 г.
С учетом актуальных изменений ЗоПП от октября 2007г.

- - - - - - - - - - - - - - - - - -

Для информации и записи: [ 4 9 5 ] IО 5 • 8 • 8 7I

- - - - - - - - - - - - - - - - - -

Приглашаем на семинар, который ведет не преподаватель-теоретик, а юрист, 8 лет практикующий в данной области.

Это единственный в РФ семинар, который проводит только наша компания, успешно, регулярно в течение 4-х лет.

Новые поправки в ЗоПП делают потребителя практически всемогущим. Бороться с потребительским экстремизмом стало сложно, но все еще возможно.

Данный семинар - для сотрудников предприятий розничной торговли, сервисных и гарантийных служб.

Программа изобилует примерами из практики. В процессе рассмотрения каждого блока программы (будь то продажа товаров по образцам, срок гарантии, возврат/обмен товара ненадлежащего качества и т.д.) каждый участник может поднять на обсуждение актуальную для него ситуацию и получить квалифицированную консультацию.

---------------------------------

В программе:

1. Требования Закона РФ "О защите прав потребителей" и практика его применения
1.1. Предоставление потребителю информации о приобретаемых им товарах/работах/услугах:
1.2. Продажа товара и выполнение работ/оказание услуг потребителям:
1.3. Потребительский экстремизм: признаки; профилактика; ошибки; практика.
2. Дистанционный способ продажи товаров.
3. ГК РФ
3.1. Розничная купля-продажа товаров
3.2. Услуги/работы
3.3. Совместное применение/сравнительная характеристика ГК РФ и ЗоПП.
4. Постановления Правительства РФ, иные акты: правила продажи товаров по образцам и пр.
5. Ответственность за нарушения потребительского законодательства
6. Судебная практика
7. Практика Верховного суда РФ.

7.1. Судебная практика по рассмотрению судами дел по Закону РФ "О защите...":

- обращение потребителя в суд (статистика);
- отношение судей к потребительским делам/работа с судьями;
- моральный вред;
- решение/заочное решение;
- исполнительное производство.

-----------------------------------

Ведущий: М. Комиссарова.
Профессиональный юрист. Более 8-ми лет работает в области защиты прав потребителей. Автор публикаций в деловой периодике и СМИ, участник телевизионных программ. С 1997 по 2001: Юрист в Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП). Юридический консультант телепрограмм "ВПРОК" (телеканал "НТВ"), "ЭКСПЕРТИЗА".
Но с 2002 - настоящее время: ведущий юрист в юридической компании, выступающей на стороне ответчиков (против потребителя). Имеет большой опыт практической, судебной работы.

-----------------------------------

Стоимость: 7,800 руб./чел. (все налоги включены).

Дата проведения: 26 декабря 2007 г. с 10:00 до 17:00
г. Москва, м. Партизанская, Бизнес-центр г-цы Измайловская.
Каждому участнику выдается сертификат. Обеспечиваются кофе-пауза и обед.

Подробная программа, резюме автора и компании-организатора высылается по запросу.

----------------------------------------

Информация и запись:
[ 4 9 5 ] IО 5 • 8 • 8 7I,
менеджер Константин Сташков

* * * * * * *

Важно! Пожалуйста, не отправляйте ответ на данное письмо. Заявки принимаются исключительно по указанному номеру телефона.


Reply to: