|
Müşteri Memnuniyeti Maksimizasyonu
Müşterilerinin istek ve beklentilerini doğru okuyamayan, onların memnuniyetini sağlayacak kanal ve yöntemler geliştiremeyen şirketlerin büyümesi, hatta hayatta kalması imkansız.
Araştırmalar, yeni müşteriler edinmenin, mevcut müşterileri elde tutmaya oranla 5 ila 10 kat daha maliyetli olduğunu gösteriyor. Peki müşterilerini mutlu edebilen şirketlerin sırları neler? Bugünün müşterileri için bugünün memnuniyet analizleri ne gösteriyor? Müşteri odaklı kurum kültürü nasıl oluşturulur? ?Müşterilerini Mutlu Eden Şirketlerin Sırları? başlıklı eğitimde eğitmenimiz bir tam gün boyunca müşteri kazandıran ve müşterilerinin tüketimdeki devamlılığını sağlayan stratejileri paylaşacak. Müşteriyi haklı olmaktan mutlu olmaya dönüştürmenin yollarını gösterecek. ?Müşterisini Mutlu Eden Şirketlerin Sırları?na ortak olmak istiyorsanız bu eğitimi almalısınız.
Detaylı bilgi için lütfen 0 2 1 6 3 3 4 4 5 4 0 numaralı telefonu arayınız.
Güvenli Kazanç için Müşteri İstihbaratı, Tahsilat ve Risk Yönetimi
Satış yapmaktan daha önemlisi, tahsilat sorunu yaşatmayacak doğru müşteriye satış yapmak ve hem müşteri, hem de kazanç kaybı oluşmadan riskleri yönetebilmektir.
Bugüne dek milyonlarca Liralık ulusal ve uluslararası satış operasyonlarının risk analizi ve risk yönetimine öncülük etmiş, alanında 25 yılı aşkın deneyimi bulunan satış geliştirme uzmanı eğitmenimiz şirketlerin güvenli satış modeli geliştirme, istihbarat toplama, müşteri kredilendirme/derecelendirme ve tahsilat yeteneklerini artıracak anahtar bilgileri paylaşacak. Satıştan fazla karlılığı ön planda tutuyorsanız ve riskleri fırsata dönüştürmeye odaklı yeni bir bakış açısı kazanmak istiyorsanız bu eğitimi almalısınız.
Detaylı bilgi için lütfen 0 2 1 6 3 3 4 4 5 4 0 numaralı telefonu arayınız.
Satış Savaşçısı Eğitimi
Satıcılar piyasaya çıktıkları an kendilerini kampanya, fiyat, marka savaşlarının ortasında buluveriyorlar. Bu yüzden şirketler satıcılarını bir savaşçı gibi donatmak zorunda. Müşteri iletişimlerini satışla sonuçlandırabilmeleri için onlara daha fazla rekabet silahı gerekiyor.
Satış ekiplerinin işi her zamankinden daha zor. Çünkü pazar her zamankinden daha fazla çeşitliliğe sahip ve rekabet zirve noktasında. ?Satış Savaşçısı Eğitimi?nde bugünün dinamik pazarında etkin satış için geçerli yaklaşımları göstererek onları ileri satış teknikleri ile donatacağız. Daha fazla satışı daha az ödün vererek gerçekleştirmenin, hem mevcut müşterilere daha fazla satış yapmanın, hem de yeni müşteriler kazanmanın yenilikçi yollarını göstereceğiz. Satış gücünüzün artışı için bir kaldıraç görevi görecek bu eğitimde, satış operasyonlarını yönettiği firmalarda yüzde 50?yi aşan performans artışı sağlamış bir isim eğitmen olarak kürsüde yer alacak.
Detaylı bilgi için lütfen 0 2 1 6 3 3 4 4 5 4 0 numaralı telefonu arayınız.
Y E D İ T E P E A K A D E M İ
0 2 1 6 3 3 4 4 5 4 0 |