Hallo Harry,es tatsächlich ein ziemliches Rätselraten, wenn man keinen Zugang zum System hat, aber:
Ich denke nicht, dass es an den Devices liegt. Meines Erachtens wird das für USB 3 zuständige XHCI Modul nicht geladen.
Dafür kann es natürlich verschiedene Gründe geben. Entweder die Hardware im Server etc. ist defekt, oder das Modul nicht vorhanden.
Der Tipp mit einer Live-CD ist sicher der aktuell beste Weg, wenn auch bei einem headless System vllt. etwas umständlich.
Viele Grüße, Andreas
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smime.p7s
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