Re: CRM oplossing
On Mon, 2014-01-13 at 18:15 +0100, Paul van der Vlis wrote:
> Hallo,
>
> Zijn er hier mensen met verstand van CRM? Voor een klant ben ik op zoek
> naar een CRM oplossing. Het gaat om een klein bedrijf wat biologische
> producten bezorgt.
>
> Ze willen vooral hun klantcontacten gestructureerd gaan bijhouden. Nu
> gaat dat in schriftjes e.d., maar ze worden te groot.
>
> Ik heb Postbooks bekeken maar ik ben nog niet echt enthousiast, ik zie
> bijvoorbeeld weinig e-mail integratie. Maar misschien is dat een gebrek
> aan kennis van CRM applicaties.
>
> Van Tryton heb ik gehoord dat daar de CRM mogelijkheden wat beperkt
> zijn. Verder schijnt de installatie toch wat te complex om het even te
> proberen. Zijn er hier mensen met Tryton (of Openerp of Tinyerp) ervaring?
>
> Het verbaasd me dat er zo weinig open source CRM's in Debian zitten. Dat
> maakt me ook kritisch ten opzichte van die CRM's.
>
> Wat ik me ook afvraag is of het niet mogelijk is iets heel anders te
> gebruiken, dus geen CRM maar bijvoorbeeld Owncloud met zijn
> "collaborative editing" mogelijkheden. Of een wiki.
>
> Ik kwam ook nog Gnumed tegen, maar dat richt zich natuurlijk vooral op
> artsen en psychologen e.d.
>
> Misschien is ook helpdesk-software geschikt, iets als OTRS.
> Hmm, zeker het onderzoeken waard.
>
> Klant heeft weinig zin in oplossingen in de cloud.
>
> Eigenlijk heb ik te weinig kennis van CRM's...
Paul,
Het is wat anders dat weet ik, maar zit wat je wil ook in Open ERP?
http://en.wikipedia.org/wiki/OpenERP
Met vriendelijke groet,
Frans van Berckel
Reply to: