Re: [Debian]: Debian 2.0 von JFL
>Wenn man per Web bestellt, bekommt man eine automatisch generierte EMail,
>bei Bestellung per EMail kann man scheinbar nur beten. :(
>Dabei wuerde es doch schon reichen, wenn man die Bestell-EMail einfach nur
>gequotet zurueckbekaeme (hint!;)...
Hallo Thomas
Hallo Listenteilnehmer
Nicht ganz :)
1. Wer bei Bestellungen per email eine Bestaetigung braucht, sollte
das dann in die mail reinschreiben. Etwa so: "Bitte bestaetigen
Sie diese Bestellung!" Dann wird der Kollege oder die Kollegin
sofort antworten. Der Web-Server (www.lob.de) macht das automatisch.
Die meisten Besteller (und Stammkunden) per email *wollen nicht eine
extra Bestaetigung, das ist im Buchhandel bisher unueblich.
2. Bitte keine Bestellungen an mich *privat nach Hause oder ueber
diese Liste schicken. Ich kann nicht garantieren, dass ich die
lese. Vor 3 Wochen- nach meinem Urlaub- hatte ich 2800 mails :(
und einige meiner eigenen mails an diese Liste habe ich selbst nie
erhalten :(
3. Wer moechte, kann bei Bestellungen ueber www.lob.de ein Kundenkonto
bekommen. Damit hat er *jederzeit sicheren Zugriff auf den Status
seiner Bestellung !!!
4. emails koennen "verloren gehn", REPLY funktioniert manchmal nicht -
gerade bei Neueinsteigern, die Ihr Mail-System nicht richtig
konfiguriert
haben. Das ist manchmal aergerlich, besonders wenn eine Signatur bzw.
die vollstaendige Adresse fehlt.
5. Ich bin auch nicht mehr sicher, ob die debian-Bestellungen alle nach
Eingangsdatum verschickt worden konnten. Das Chaos mit der kaputten
Lieferung war sehr stressig. Dienstag werden alle Orders ausgefuehrt
sein !
6. Ich habe schon in anderen Laeden gearbeitet. Ohne Pannen ab und an
scheint es aber nirgends abzulaufen...(ich gebe mir aber Muehe)
7. Nutzt die Zeit des Warten produktiv :) Ich habe z.B. gerade
Linux-Kurse
in Berlin organisiert und einen Artikel fuer den Tagespiegel
geschrieben.
Der vollstaendige Text ist auf dem Linux-Spezial, ist das so OK ?
Gruesse und ein stressfreies Wochenende !
Bernd
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Bernd Sommerfeld Tel: +49 30 31592320 www.lob.de
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