Hola Adrià > Dit això, deixeu-me ressaltar punts que són bàsics: comunicació > clara i concisa, assertivitat i empatia. I per fer tot això, a > banda que hi ha tècniques com la del sandvitx (...) es posa > èmfasi en fer-ho en persona sempre que es pugui, perquè el > llenguatge corporal és important. És a dir, que un missatge > escrit sempre tindrà mancances. No coneixia la tècnica aquesta del sandvitx. Suposo que un repte important deu ser trobar coses positives perquè estem força més acostumats a veure només les negatives. Com ho entreneu això? > Dir "això és una merda" (que ningú ha dit) podríem transformar- > ho en "Acabo de veure el que has fet i es nota que t'hi ha > esforçat molt; enhorabona. De totes maneres has pensat en > canviar X per Y? Potser així seria més fàcil aconseguir > l'objectiu Z que t'has proposat". Això m'ha fet recordar el mètode de la comunicació no violenta d'en Marshall Rosenberg. Salut i moltes gràcies! Alex -- ⢀⣴⠾⠻⢶⣦⠀ ⣾⠁⢠⠒⠀⣿⡁ Alex Muntada <alexm@debian.org> ⢿⡄⠘⠷⠚⠋ Debian Developer 🍥 log.alexm.org ⠈⠳⣄⠀⠀⠀⠀
Attachment:
signature.asc
Description: PGP signature