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A Equipe de Seguranca Internet da EMBRATEL recebeu sua
notificacao < "english" locale >
e o "trouble ticket" <[Abuse #53185]>
foi aberto para este incidente. Solicitamos que o
Assunto ("Subject") completo desta mensagem seja mantido
em qualquer referencia futura.
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EMBRATEL Internet Security Team has received your
message < "english" locale >
and has openned the trouble ticket <[Abuse #53185]>.
We would like to ask you to keep the SUBJECT of this
message in any future reference to this case.
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Caso nao tenha anexado a este e-mail o log deste
incidente, solicitamos inclui-lo no CORPO da mensagem
(formato texto), contendo o "time zone" do dispositivo
que o gerou.
******************************************************
Se voce e' usuario dos Servicos Internet da EMBRATEL e
suspeita de um ataque Denial Of Service, acione nossos
centros de atendimento a clientes atraves do
telefone: 0800-7010121.
******************************************************
Alertamos que, ao sermos informados de um incidente
(tendo como origem ou destino uma rede de cliente
Embratel), procuramos COLABORAR na investigacao,
identificando o administrador da rede de origem para
informa'-lo da ocorrencia. As acoes seguintes passam
a ser de inteira responsabilidade dos administradores
das redes envolvidas.
Qualquer acao (solucao de hardware, software e/ou
procedimentos operacionais) requerida para proteger
uma rede ligada a Internet devera' ser provida pelos
proprios administradores desta rede e/ ou terceiros
contratados para este fim (lembramos que a Embratel
presta este tipo de servico).
Recomendamos que nos proximos incidentes as notificacoes
sejam enviadas diretamente para os administradores da rede
de origem do ataque e com copia para o NBSO (nbso@nic.br)
e para a EMBRATEL (abuse@embratel.net.br).
Os sites abaixo sao boas referencias para encontrar contatos
de dominios e IPs:
- http://registro.br - FAPESP;
- http://whois.geektools.com/cgi-bin/proxy.cgi;
Atenciosamente,
Equipe de Seguranca
Gerencia de Operacoes Internet
EMBRATEL
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