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El mensaje que has enviado no hace referencia a una cuenta de Hotmail sobre la que podamos tomar medidas. Envía otro mensaje que contenga la dirección de correo electrónico de Hotmail completa y el mensaje de correo electrónico completo a
abuse_es@hotmail.com
>>>Ver y reenviar correo con encabezados completos (sólo propietarios de una cuenta de Hotmail)
En Hotmail:
1. Inicia una sesión en tu cuenta de Hotmail y haz clic en el vínculo "Opciones" situado en la parte superior derecha de la página.
2. Haz clic en "Correo" a la izquierda de la página y, a continuación, haz clic en el vínculo "Configuración de pantalla de correo".
3. Se mostrará la página "Configuración de pantalla de correo".
3. En "Encabezados de mensajes", selecciona "Completo" y haz clic en "Aceptar".
4. Si deseas informar acerca de conductas abusivas (correos electrónicos abusivos, molestos o amenazadores que has recibido) reenvía el correo a:
abuse_es@hotmail.com
5. Si deseas informar acerca de correo electrónico no deseado, reenvía el mensaje a
report_spam_es@hotmail.com
En MSN Explorer:
1. En la Bandeja de entrada, activa la casilla de verificación junto al mensaje que deseas que muestra la información del encabezado completo. NO abras el mensaje.
2. En el menú "Ver", selecciona "Encabezados de mensajes".
3. Haz clic en la ficha "Detalles" y resalta y copia todo el texto en la ventana "Encabezados de Internet de este mensaje".
4. Abre el mensaje de correo electrónico que te interese y reenvía una copia completa, incluido el encabezado completo que has copiado al principio de tu mensaje, a
Abuse_es@msn.com
En Outlook:
1. En un correo sin abrir, coloca el cursor sobre el correo, haz clic con el botón derecho del mouse (ratón) y haz clic en "Opciones".
2. En el cuadro "Opciones de mensaje" debajo de "Encabezados de Internet", copia el contenido de todo el encabezado resaltando toda la información y, a continuación, haz clic con el botón secundario y selecciona "Copiar".
3. Si estás notificando un caso de abuso (un mensaje abusivo, molesto o amenazante que has recibido), abre el mensaje en cuestión y reenvía una copia completa, incluido el encabezado completo que has copiado al principio de tu mensaje pegándolo al mensaje, a:
abuse_es@hotmail.com
4. Si deseas notificar la recepción de correo electrónico no deseado, abre el mensaje de correo electrónico que te interese y reenvía una copia completa del mensaje, incluido el encabezado completo que has copiado al principio de tu mensaje, a
report_spam_es@hotmail.com
En Outlook Express:
1. En el correo sin abrir, sitúa el cursor sobre el mensaje, haz clic con el botón secundario y, a continuación, haz clic en "Propiedades".
2. En el cuadro de mensaje que se abre, selecciona la ficha "Detalles" y debajo de "Encabezados de Internet para este mensaje", copia el contenido de todo el encabezado resaltando toda la información y, a continuación, haz clic con el botón secundario y selecciona "Copiar".
3. Si deseas notificar un caso de abuso (un mensaje abusivo, molesto o amenazante que has recibido), abre el mensaje en cuestión y reenvía una copia completa, incluido el encabezado completo que has copiado al principio de tu mensaje pegándolo al mensaje, a:
abuse@hotmail.com
4. Si deseas notificar la recepción de correo electrónico no deseado, abre el mensaje de correo electrónico que te interese y reenvía una copia completa del mensaje, incluido el encabezado completo que has copiado al principio de tu mensaje, a:
report_spam@hotmail.com
Si no eres usuario de Hotmail, consulta la Ayuda de tu programa de correo electrónico para determinar cómo ver la información del encabezado completa y, a continuación, reenvía el mensaje a la dirección indicada anteriormente.
Si el correo no solicitado o no deseado proviene de una cuenta que no es de Hotmail, puedes enviar una queja al proveedor de servicios que te envió el mensaje. Asegúrate de incluir el encabezado completo al enviar la queja.
Mira la última anotación del encabezado completo, "Received:". Aparece el proveedor de servicios y pone algo parecido a:
[nombre dominio proveedor servicios].com
Reenvía una copia completa del mensaje, incluyendo el encabezado completo del mensaje, a
abuse@[nombre dominio proveedor servicios].com
Si el dominio no dispone de servicio contra prácticas abusivas, reenvía la queja a
webmaster@[nombre dominio proveedor servicios].com
Todos los usuarios de Hotmail han aceptado las Condiciones de uso y avisos legales del sitio Web de MSN que prohíben el uso abusivo de correo electrónico. Para ver el documento Condiciones de uso completo, haz clic en "Condiciones de uso" en la parte inferior de cualquier página de Hotmail.
Gracias por ayudarnos a aplicar las Condiciones de uso.
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