Re: Sistema de chamdos

["Eduardo Lopes" <du.lopes@gmail.com>]

O RT eu conheço. Não é uma boa opção aqui. o Ocomon também conheço.
Mas ele não trabalha com sub-categorias. Alguém conheço outro ?

On 8/10/06, Edilson - TI <edilson@gbmillennium.com.br> wrote:
> Bom dia
>
> Já usou o OCOMON
>
>
> sem mais,
>
>
> ----------------------------------------------
> Edilson Feitoza
> Analista de Microinfomática
> Grupo Bignardi <-> G.B. <-> Jandaia
>
> "O que me preocupa não é o grito dos maus. É o silêncio dos bons." Martin
> Luther King
>
>
> ----- Original Message -----
> From: "Eduardo Lopes" <du.lopes@gmail.com>
> To: <debian-user-portuguese@lists.debian.org>
> Sent: Thursday, August 10, 2006 9:03 AM
> Subject: Sistema de chamdos
>
>
> Bom dia,
>
> Estou querendo implementar o scotty aqui na empresa, mas estou tendo
> problemas com ele. Após muita luta consegui instala-lo, mas está com
> vários erros. Alguém já conseguiu instala-lo com sucesso, ou tem um
> alternativa à altura ?
> Preciso de um sitema que funcione da seguinte maneira:
>
> Abrir chamado --> Área --> Problema (Instalação, remoção ... )-->
> sub-problema (Software, Hardware ... )
>
> Sei que o scotty funciona assim mas está dificil instala-lo, sua
> documentação é muito precária, o install.sh está com vários erros, a
> criação do banco também.
>
> Se alguém puder me dar uma ajuda eu agradesço.
>
> Obrigado.