Hallo Ihr! Durch ein Oreilly Buch wurde ich auf RT http://bestpractical.com/rt/ Scheint es sogar in Debian in: request-tracker3.6 zu geben. Hat jemand Erfahrung damit oder eine andere gute Lösung zur Hand. Anforderungen: Request/Ticket per Mail starten. Weboberfläche, schön wäre falls einfach zu bedienen (ist wohl default) -- Gruesse & Danke im Voraus MH Dont send mail to: ubecatcher@linuxrocks.dyndns.org --