Re: Messagerie (accédée en IMAP) vidée sans cause identifiée
Le 29/07/2023 à 13:26, RogerT a écrit :
[...]
Je vais supposer qu’il gère aussi toutes les informations autour d’un objet e-mail (Re/Tr et De/A/Cc/Cci, texte brut/html, entête, fichiers joints et tyoes MIME …) si c’est défini par ce protocole.
Est-ce le cas ?
Je n'ai pas vérifié dans le détail mais j'ai du mal à imaginer le contraire.
La RFC citée plus haut (IMAP4v2, protocole d'accès) renvoie vers
d'autres RFC sur le contenu et la structure des messages ainsi que les
types MIME.
*Donc *j'imagine* qu'en cherchant bien tu peux sauvegarder ou restaurer
tout ça.
Se pose aussi la question de savoir distinguer les e-mails volontairement supprimés/déplacés dans la base en service de ceux supprimés par accident.
La réponse me semble être : la sauvegarde incrémentielle permet de revenir à la version souhaitée en cas d’accident.
Pour ça, il faut alors que l’utilisateur puisse restaurer un ensemble d’e-mails dans la base active. Et que l’interface utilisateur pour faire ça soit agréable et efficace (navigation dans les versions sauvegardées).
Honnêtement, j'ai peut-être une vision réductrice mais je pense que
fournir des outils conviviaux ne sera pas forcément suffisant pour que
l'utilisateur s'en sorte: il faut d'abord qu'il comprenne la nature du
problème et la correction à apporter pour le solutionner.
En l'occurrence j'aurais tendance à penser que (exemples):
- [manuel mais bien plus simple] ou Thunderbird avec de l'archivage (au
sens archivage Thunderbird) fait à la main tous les jours, quand une
perte de messages est notée par l'utilisateur sur le serveur IMAP, il
fait une copie des messages concernés depuis le dossier (au sens
Thunderbird) d'archivage (au sens Thunderbird) vers le dossier (au sens
Thunderbird) du serveur IMAP où il veut restaurer le(s) message(s)
- [semi-automatique mais bien plus compliqué] avec Thunderbird avec les
dossiers du compte IMAP synchronisés off-line et un outil de sauvegarde
en GUI qui fait quotidiennement les sauvegardes du dossier perso, quand
une perte de messages est notée par l'utilisateur sur le serveur IMAP,
il fait une restauration des messages qu'il souhaite récupérer. Ce'st
pas trivial, faut naviguer dans les répertoires de profils Thunderbird.
Qui a de l’expérience sur les outils discutés, par rapport à ce critère (facilité et efficacité de la navigation/restauration des e-mails pour l’utilisateur) ?
clairement pas moi, et ça relativise tout ce que j'ai pu dire
précédemment :-)
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