ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
"ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ":
(применение в интересах компаний-ответчиков, против потребителя)
Семинар-практикум. 21-22 мая 2008 г., Москва
Тел.: /495/ 9 2 5_ 88~ 71
= = = = = === == = ===== = = ===
Законодательство РФ всегда было на стороне потребителей. Поправки от 25 октября 07г. сделали потребителя еще более всемогущим.
- Как юридически грамотно противостоять необоснованным претензиям потребителя?
- Как минимизировать потери времени, денег и нервов при разборе претензий?
- Как определить в конкретной ситуации: доводить ли до суда или выгоднее договориться с покупателем на "мировую"?
- Какие превентивные меры позволят предупредить наиболее распространенные виды злоупотреблений потребителем своих прав?
Семинар изобилует примерами из практики. В процессе рассмотрения каждого блока программы (будь то продажа товаров по образцам, срок гарантии, оказание услуг с договором смешанного типа, возврат/обмен товара ненадлежащего качества и т.д.) каждый участник может поднять на обсуждение актуальную для него ситуацию и получить квалифицированную консультацию ведущего.
= = = В программе:
1. Требования ЗоЗПП и практика его применения, с учетом актуальных изменений от 25.10.07
- Предоставление потребителю информации:
- Продажа товара и выполнение работ/ услуг:
- Потребительский экстремизм: признаки; профилактика; ошибки; практика.
2. Дистанционный способ продажи товаров.
3. ГК РФ
- Розничная купля-продажа товаров
- Услуги/работы
- Совместное применение ГК РФ и ЗоПП.
4. Постановления Правительства РФ, иные акты
5. Ответственность за нарушения законодательства
6. Судебная практика
- Практика Верховного суда РФ.
- Практика по рассмотрению судами дел по ЗоЗПП: обращение потребителя в суд (статистика); отношение судей к потребительским спорам/работа с судьями; моральный вред; решение/заочное решение; исполнительное производство.
= = = Инофрмация о ведущем:
Практикующий юрист. С 1997 по 2001: юрист в Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП). Юридический консультант. С 2002 - настоящее время: ведущий юрист в компании, выступающей на стороне ответчиков (против потребителя). Имеет большой опыт практической, судебной работы. Ведет авторский семинар с 2004 г.
*) Более подробная программа и резюме ведущего высылается по Вашему запросу.
_~-~ ~ - - - - - - --~ ~ ~ ~ ~
Стоимость участия в двухдневном семинаре: 15200 руб./чел. (вкл. НДС).
Дата проведения: 21-22 мая 2008 г. (г. Москва, м. Ботанический сад).
Для участников из регионов √ помощь в бронировании гостиницы рядом с местом обучения.
Каждому участнику выдается сертификат. Обеспечиваются кофе-пауза и обед.
~ -~ ~ ~ ~ - ~ ~ - ~ ~ - ~ - ~
Пожалуйста, не отправляйте письмо в ответ, а именно звоните!
Информация и запись по тел.: /495/ 925~ 88_ 7I. Менеджер - Вероника Демина
Reply to: