Estudio sobre la Satisfacción de los Clientes y Partners de Microsoft
Microsoft patrocina este Estudio sobre la Satisfacción de los
Clientes y Partners como parte de sus esfuerzos continuos para
mantener el contacto con sus clientes y sus partners y para
mejorar la satisfacción de los mismos. Sus comentarios son muy
importantes y permitirán a Microsoft elaborar sus iniciativas
en función de sus necesidades.
Los resultados de estudios anteriores han contribuido de forma
significativa a configurar los esfuerzos de Microsoft para poder
solucionar sus problemas de una forma más satisfactoria, incluyendo
las mejoras en las ofertas de soporte técnico Online, Profesional
y Premier, así como la consolidación e integración global de los
centros que proporcionan dichos servicios. Microsoft está, además,
remozando y desplegando nuevas herramientas en la web, las cuales
facilitarán la gestión de sus licencias de productos Microsoft;
así mismo, está incrementando la inversión en la capacitación y
certificación del Canal Partner que atiende a su negocio: todo
ello para ofrecerle las soluciones que usted exige.
Sabemos que su tiempo es oro, por lo que hemos diseñado el estudio
de tal modo que su realización no le tome más de 20 minutos. Estamos
muy interesados en sus comentarios y le rogamos que no envíe esta
información a otra persona.
Usted ha recibido este mensaje porque Microsoft ha suministrado su
dirección a Harris Interactive, para que lleve a cabo un estudio
de satisfacción. Si desea comprobar que se trata de un estudio
patrocinado por Microsoft, le invitamos a que visite el sitio:
http://www.microsoft.com/mscorp/marketing_research/wwsurvey/spain.asp.
Harris Interactive utilizará su dirección de correo electrónico
únicamente para la realización de esta encuesta.
Si desea participar, vaya por favor a:
http://hpolsurveys.com/21542es.asp?id=575722317&pwd=9516&s=39
Este estudio en Internet estará disponible hasta el 23 de octubre.
No es necesario que complete el estudio en una sola sesión; puede
interrumpir la realización del mismo en cualquier momento. Cuando
desee reanudar la encuesta, solo tiene que hacer clic en el enlace
que se muestra arriba y usted retornará a la encuesta en el mismo
punto en que la interrumpió.
Valoramos mucho sus opiniones. Le damos las gracias por adelantado
por su participación.
Pat Fallon, Director de Investigación, Harris Interactive
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Declaración de privacidad del Estudio sobre la Satisfacción de los
Clientes y los Partners: (Actualización: 27 de julio de 2004)
Microsoft se compromete a proteger su privacidad. Las respuestas que se
obtienen en este estudio son reunidas por Harris Interactive, la compañía
independiente de investigación de mercados a la que Microsoft ha encargado
la realización de este estudio. Harris Interactive tomará nota de su
dirección de correo electrónico y su número de teléfono si usted desea que
Microsoft se ponga en contacto con usted para cualquier tema relacionado
con sus respuestas en este estudio. Sus datos personales no se utilizarán
para otros fines. No vinculamos su nombre a sus respuestas, a no ser que
contemos con su permiso. Sus respuestas serán registradas junto con las
de otros encuestados, a menos que usted nos autorice a compartirlas con
Microsoft.
Ayuda: si el enlace a la encuesta no funciona, entonces copie y pegue
la dirección de web completa en el campo de direcciones de su navegador.
Para cualquier problema relacionado con el acceso a este estudio, o para
cualquier pregunta referente al uso de sus datos personales, póngase en
contacto, por favor, con:
Customer.and.Partner.Satisfaction.ctsp@microsoft.harrisinteractive.net.
Para darse de baja: Si no desea recibir invitaciones para participar en
estudios de este tipo, entonces vaya a:
http://msremove.harrisinteractive.com/unsubscribe.asp?email=apache@PACKAGES.DEBIAN.ORG&study=CV&respondentID=1801573131&language=es_ES.
Permita un plazo
de 10 días para que Harris Interactive actualice sus opciones de contacto
y, de esta manera, no vuelva a recibir otra invitación para participar
en este estudio. Le recordamos que esta declaración de privacidad tiene
validez únicamente para el Estudio sobre la Satisfacción de los Clientes
y los Partners de Microsoft. No es válida para otros sitios web, estudios,
productos o servicios (tanto en Internet como fuera de Internet) de Microsoft.
Este mensaje de correo electrónico ha sido enviado a apache@PACKAGES.DEBIAN.ORG
(1-21542es-SB_MB-L2)
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